ABOUT
お互いに尊重し合い支え合う。それが最高のチームケアへ。
対利用者も、対従業員も、お互いに尊重し合い、思いやりをもって接することが大切です。もし自分だったら…という当事者意識を常に持ちながら、日々の業務に取り組んでいきましょう◎
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利用者様へ。
なんでも相談できるパートナーとして。
今何が必要か、今何をしてほしいのか。を利用者様が気軽に言えるような関係性を大切にしています◎もちろん、出来ること出来ないことがあるかもしれませんが、コミュニケーションをしっかりととり、関係性を構築していくことで、そういった線引きもし易くなると考えています。
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従業員に伝えていること
一人で抱えずに。頼る。
利用者様と向き合うときは一人の時もありますが、対応は人によってさまざま。業務の中で何か困ったことを一人で抱え込みがちになりますが、そこは従業員同士お互いに助け合いながら解決に導いていきましょう。もちろん現場では先輩も上司も普段から声がけを忘れません。